Himoshuvilat oy

VARAUSEHDOT


HimosHuvilat noudattaa majoituspalvelujen varaamisessa ja tehtyjen palveluvarausten
peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, heti kun
asiakas on tehnyt majoitusvarauksen.
Sesonkiaikoja ovat joulu-uudenvuoden aika loppiaiseen saakka (21.12.-11.1.) pääsiäinen,
festivaalit ja alueelliset suurtapahtumat kuten messut ja Neste Oil Rally


1. VARAAMINEN JA MAKSU


HimosHuvilat ei tee alustavia varauksia. Varaus on sitova varaushetkestä alkaen, riippumatta siitä
tehtiinkö varaus puhelimitse vai kirjallisena. Varaajan pitää olla täysi-ikäinen ja pyydettäessä
todistaa henkilöllisyytensä.
50 % majoitusvarauksesta veloitetaan 14 vrk varauksen teon jälkeen ja loput 30 vrk ennen
varauksen alkamista. Mikäli varaus tehdään niin, että varauksen alkuun on alle 30 vrk, erääntyy
lasku 14 vrk ennen majoituksen alkamista. Jos varauksen alkuun on vähemmän kuin 14 vrk,
erääntyy koko lasku maksettavaksi heti.
Joulu-loppiainen, sekä tapahtuma-ajat Majoitusvarauksesta 50 % veloitetaan 14 vrk varauksen teon
jälkeen ja loput 60 vrk ennen tapahtumaa. Mikäli varaus tehdään niin, että tapahtumaan on alle 60
vrk, laskutetaan koko varaus 30 vrk ennen tapahtumaa. Jos tapahtumaan on alle 30 vrk, laskutetaan
koko varaus erääntyväksi heti.


2. AVAIMEN LUOVUTUS JA SIIVOUS


Majoituskohteen avain luovutetaan vain varaajalle tai hänen etukäteen ilmoittamalleen täysiikäiselle henkilölle. Varausnumero ja maksukuitit, sekä henkilöllisyystodistus on esitettävä Himos
Center vastaanotossa avainta noudettaessa.
Jos avain katoaa, asiakkaalta peritään lukon vaihtamisesta aiheutuneet kustannukset.
Ovenavausmaksu 50 € arkisin klo 8 – 18, muina aikoina 80 €. Majoituskohde on käytettävissä
tulopäivänä klo 16 jälkeen ja se on luovutettava siivottuna lähtöpäivänä klo 12 mennessä.
Lähtösiivouksen voi tilata vielä tulopäivänä vastaanotosta, hinnoittelu mökkikoon mukaan, alkaen
75 €/mökki.
Mökeissä/huviloissa on peitot ja tyynyt, mutta ei liinavaatteita (lakanoita ja pyyhkeitä).
Liinavaatteet voitte tilata majoitusvarauksen yhteydessä, jolloin ne toimitetaan valmiiksi
mökille/huvilalle, jolloin hinta on 18€/setti. tai voitte ottaa ne mukaan vastaanotosta, 15 €/setti.
Osaan kohteista on varattava liinavaatteet majoittujamäärän mukaan. Lomakohteen tarkempi
varustetaso ilmenee mökkikuvauksesta.
Vaikka lähtösiivous olisikin tilattu, edellytämme kohteen olevan normaalin asumisen jäljiltä, eli
huonekalut ja muut varusteet paikoillaan ja ehjinä, roskat vietynä lähimpään jätepisteeseen sekä
tahrat ja likajäljet poistettuna. Myös lomakohteen piha-alue tulee olla siisti. Mikäli majoituskohde
on jätetty kokonaan siivoamatta, perii HimosHuvilat erillisen siivousmaksun joka on vähintään 90€.

Himoshuvilat oy
Mikäli mökki-/huvilavarustukseen kuuluu ulkoporeamme, sen käytöstä veloitetaan hinnaston
mukaan erikseen. Poreammeen käyttöohjeet löytyvät mökkikansiosta. HimosHuviloilla on oikeus
periä ylimääräinen huolto- tai siivousmaksu (alk. 150 €) mikäli käyttöohjeita ei ole noudatettu.
Alueelle ei saa tuoda siirrettäviä paljuja/uima-altaita tms!!!!!


3. HENKILÖMÄÄRÄ


Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö, kuin mitä kohdetiedoissa on mainittu, ellei siitä
ole erikseen HimosHuviloiden kanssa sovittu. Lisähenkilöistä veloitetaan erillinen
lisähenkilömaksu. Teltalla tai asuntovaunulla/-autolla leiriytyminen lomakohteen tontille on
sovittava aina myyntipalvelun kanssa ennakkoon.


4. VAHINKOJEN KORVAUS JA LÖYTÖTAVARAT


Varaaja on vastuussa majoituskohteesta ja sen irtaimistosta vuokrausaikana. Asiakas on velvollinen
välittömästi ilmoittamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamistaan vahingoista ja korvaamaan
ne HimosHuviloille. HimosHuvilat ei vastaa asiakkaan tavaroista, joita säilytetään majoitus- tai
muissa HimosHuviloiden tiloissa, tai jotka unohtuvat niihin. Löytötavarat toimitetaan Suomen
löytötavarapalveluun Jyväskylään, josta niitä voi tiedustella puh. 0600 03393.


5. REKLAMAATIOT


Kaikki lomakohteen varaukseen ja kuntoon liittyvät reklamaatiot osoitetaan välittömästi niiden
ilmaannuttua HimosHuviloille, sähköpostilla info@himoshuvilat.fi. Kiireelliset huoltopyynnöt tulee
tehdä välittömästi, alueella on 24 h päivystys ja kiireelliset huoltotyöt tehdään viipymättä. Päivystys
puh. 020 7119 213


6. TUPAKOINTI JA LEMMIKIT


Tupakointi on kielletty majoituskohteen sisätiloissa. Tupakoinnista veloitetaan 150 € tuuletusmaksu.
Lemmikin tuonnista majoituskohteeseen on aina ilmoitettava HimosHuviloille etukäteen.
HimosHuvilat ei vastaa luvattoman tupakoinnin tai eläinpölyn asiakkaalle aiheuttamista allergioista
tms. ongelmista. HimosHuviloilla ei ole välityksessä allergia- / invamökkejä tai – huviloita.


7. PERUUTUS


Peruutuksesta on aina ilmoitettava HimosHuviloille kirjallisesti. Laskun maksamatta jättäminen ei
ole peruutus!
Mikäli asiakas vaihtaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään aikaisemman varauksen
peruutuksena ja uutena varauksena. Suoritettua maksua ei voida siirtää mökistä/huvilasta toiseen,
koska HimosHuvilat Oy:n välittämillä loma-asunnoilla on useita eri omistajia. Vaihto on yhden
omistajan kannalta peruutus ja toisen kannalta uusi kauppa.
Alueella on hiljaisuus klo 23 – 07. Mikäli majoittujat aiheuttavat kohtuutonta häiriötä, eivätkä
vartijan/poliisin huomautuksesta huolimatta hiljenny, voidaan varaus perua.

Himoshuvilat oy
Tällöin majoittujat joutuvat luovuttamaan mökin välittömästi, eikä maksettuja maksuja palauteta.
Alueen häiriöt tulee ilmoittaa suoraan poliisille, hätänumero 112.
Yllättävän sairauden tai tapaturman varalle suosittelemme ottamaan vakuutuksen. Muutokset
säätilassa, rinne- tai reittimäärissä tms. syyt eivät muuta peruutusehtoja. HimosHuvilat ei ole
velvollinen korvaamaan asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa naapuritontin rakennustöiden
aiheuttamista häiriöistä eikä omistajan majoituskohteeseen tekemistä varustelu- tai muista
muutoksista, joita ei ole HimosHuviloille ilmoitettu.
Peruutus joulu-loppiais- ja tapahtuma-aikojen ulkopuolella Sesonkiaikojen ulkopuolella
peruutuskulut ovat 95 €, jos peruutus tehdään viimeistään 30 vrk ennen varauksen alkua.
Myöhemmin kuin 30 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta perimme koko varauksen
summan.
Peruutus joulu-loppiaisaikana HimosHuvilat perii peruutuskuluja 20 % majoituksen hinnasta,
kuitenkin aina vähintään 95 €. Peruutuskulut ovat 50 % majoituksen hinnasta, jos peruutus tehdään
90 vrk ennen varauksen alkamista. Alle 90 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta
perimme koko varauksen summan.
Peruutus tapahtuma-aikoina HimosHuvilat perii peruutuskuluja 20 % majoituksen hinnasta,
kuitenkin aina vähintään 95 €. Peruutuskulut ovat 50 % majoituksen hinnasta, jos peruutus tehdään
60 vrk ennen varauksen alkamista. Alle 60 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta
perimme koko varauksen summan.


8. HIMOSHUVILOIDEN OIKEUS PERUUTTAA TAI SIIRTÄÄ VARAUS


Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) tai mikäli asiakas ei ole noudattanut varausehtoja, on
HimosHuviloilla oikeus peruuttaa varaus. HimosHuviloilla on myös oikeus siirtää majoitus
vastaavaan mökkiin/huvilaan, tai peruuttaa varaus, mikäli asiakkaan varaama majoituskohde
poistuu HimosHuviloiden välityksestä tai ei muusta syystä ole ko. ajankohtana käytössä.
Himoshuviloilla on oikeus peruuttaa varaus, mikäli epäilemme väärennöstä, tai petosta varaajan
toimesta tapahtuneen.
Näin toimittaessa asiakkaaseen ollaan yhteydessä ja tiedotetaan tilanteesta.
Tervetuloa viihtymään HimosHuviloille!